сряда, 21 януари 2009 г.
за фотографията.........
http://danny-stefanov.deviantart.com/ това пък е другият ми проект (извън блога)....било то като хоби или не съвсем..:)))
вторник, 20 януари 2009 г.
За интернет маркетинга.....
Какво е интернет…какво е маркетинг….замислете се….от фибата до апартамента…от вафлата до камион с въглища цимент пясък…всичко, което ни заобикаля…материален и нематериален свят….животни…хора….всичко може да бъде доставено на съответната цена…а времената, в които поръчвахме храна по телефона…или се редяхме на километрични опашки за парче луканка…отдавна отминаха….спукала се е тръбата у нас….баба ми щеше да позвъни на познат водопроводчик…да слезе на седянката пред блока и да разпита…отново остава в миналото….защото всичко, което ни заобикаля може да бъде поръчано…само с 10ина прости движения на мишката….и хоп Интернет…и хоп…он-лайн услуги….и до час водопроводчика е у вас…а дори чрез оптимизирането и диверсифицирането ви носи и поръчаните по-рано фиба и вафла (камиона малко го озори)….това, което искам да кажа с две малко по-подредени думи е, че…..модерното общество е изградено на модерни технологии и почти всяка една човешка потребност (като изключим може би любовта…признанието…одобрението…чувството за власт)…може да бъде поръчана и доставена чрез средството наречено Интернет….и така…темата ни е е-маркетинг…какво е това….къде се среща…кой го прави как го прави…защо го прави….чисто от към теория е-маркетинг или още интернет маркетинг може да се определи като съвкупност от инструменти за постигане на целите и задачите на дадена бизнес организация в интернет. Според други литературно-теоретични извори е „използване на електронни медии, като интернет, мобилни телефони, онлайн телевизия за постигане на маркетингови цели.”Обобщавайки това, което казах преди малко излиза по следния начин: „Изместване елементите на маркетинговите стратегии и дейности в компютъризирани, мрежови среди, като интернет. Това е стратегически процес на създаване, разпространение, промоциране и ценообразуване на стоки и услуги към целеви пазар, чрез интернет или чрез дигитални инструменти”.
А по-просто казано....рекламата...продажбените и промоционни техники...позициониране на продуктите....или иначе казано маркетинга (онова същество...което процъфтяваше класически през миналия век)...си е намерил още едно място...от където да бълва информация...не му бяха достатъчни вестници, радио, телевизия...списания...магазини, салони, спирки и метростанции....научи, че има едно ново място, което се казва Интернет...и че това е място където много хора...различни и по цвят и по кожа и по религия и по националност и по територия...от Япония до Курилските острови (но погледнато отзад напред...от Шри Ланка и остров Пукет до България...се събират на едно общо място...и реши, че той, маркетинга трябва да превземе и него...и така да си роди ново поколение...деца....наречени със странни имена – е-маркетинг, е-търговия, е-продажби...поколението на «е-то»....
Сега...нека да видим кой участва в тази игра на котка и мишка (аз ще ти кажа колко си красив...колко добре изглеждаш в моите дрешки....а ти ще ми дадеш паричките си)....та тази игра се играе както на организирания пазар така и на пазара на потребителски стоки и услуги (business-to-business, business-to-consumer, consumer-to-consumer пазари)....а играчите са много и различни...както по големина, така и по предлагани стоки и услуги....тук...ще ви дам малко примери....аз правя ламаринени листове...ти правиш автомобили (за сега са още метални)...ти купуваш от мен...но бройките, които ти трябват, поръчката, заплащането...всичко става он-лайн....без да е необходимо аз и ти да се видим лице в лице...а просто монитор в монитор....или....аз правя маркови и шикозни коркови дъски...а ти си студент 4ти курс МИО, който иска да си забоде лекциите.....или ежедневния лист с покупки, но същеввременно искаш и да изглеждаш и ти модерен и шикозен в очите на колегите си, за това влизаш моят сайт (чул си, че там има нещо интересно...), избираш си най-шармантната дъска...плащаш сума...аз приемам поръчката ти...пращам я на куриер...а ти след два дена правиш „купонче” да покажеш на приятелите си новата си придобивка...
Как се случва този процес...както в обикновения и остарял маркетинг, така и в неговото детенце....си има инструментариум, с който се работи...но преди да си говорим за инструментите...искам да разясним как започва всичко...тук идва и момента за малко лирично и теоретично отклонение....
Имало едно време един план....той се наричал маркетинг план...и включвал много неща в себе си (не разполагаме с толкова време, за да се спрем по-подробно на него)...всъщност...всичко започва с планиране – идеи....бизнес...среща...всичко се планира съзнателно или не чак толкова много....та и той, е-маркетинг започва с план....който се нарича е-маркетингов....разбира се той трябва да бъде в унисон с основния маркетингов план на една организация...тъй като както казахме по-рано...това е като дете на маркетинга...и съответно не може да се различава от него...ДНК структурата им е различна...та какво включва един такъв план...
Най-напред е така наречения Ситуационен анализ...или иначе казано къде сме ние?...това вклчва да се направи анализ както на вътрешното състояние на компанията, така и външен анализ на т.нар. бизнес среда...говорим за изследване на такива неща като Key Performance Indicators (индикатори, жизнено необходими за постигане на целите на компанията – могат да бъдат най-различни – от такива неща като приходи за компания, ниво на оценките на завършващите студенти за Университет и т.н.)...анализ на Силните и Слабите страни (SWOT) ...PEST анализ (политически, икономически, социални и технологични фактори)....освен това трябва да се анализират клиентите – не, нямам предвид да ги сложим на една маса и клъц тук клъц там...и каквото излезе да го опишем в голяма книга тип Анатомията на един клиент....макар че звучи много точно...защото под Анатомия в случая трябва да разбираме....какви са на клиентите националност...езикова и родова принадлежност....какво харесват в нашия продукт.....защо го харесват...колко пъти дневно/седмично месечно ни посещават сайта, за да си купят нашия продукт...да...наистина...Анатомията на един наш клиент може би е най-точния термин, който трябва да изследваме...да се превърнем в едни д-р Джекиловци....и с ехидна усмивка да...да режем и да описваме видяното....
А и разбира се...ще има хора, които ще искат да ни навредят....да ни вземат парите...залъка от устата...да ни избутат от трамвая на паричките...даа...тези хора се наричат Конкуренти....трябва и тях да ги анализираме...кои са....защо толкова ни мразят (не можем ли да бъдем приятели)....какво предлагат те на нашите клиенти...по-добри ли са от нас....колко добре се справят с он-лайн дейностите, които и ние предлагаме...Не мисля да се спирам по-подробно на тези анализи тъй като те са общо достъпни за всеки, който има желание да прочете и да стартира собствен бизнес....те са нещо като моста, който свързва два бряга на една река....а ние вече сме от другия, няма смисъл да правим кръгчета напред назад.....да има какво да се прочете....да г-н Chaffey (Чафи) го е обяснил и в най-дребни детайли...кое как защо идва и накъде отива....и защо са ни необходими тези неща....но спроред мен те са теоретично насочени....теория, която ще ни е необходима, ако например стартираме собствен бизнес....За това може би е по-добре (лично мнение изказвам), е да разгледаме практиката и това как се борави с е-маркетинг....
преди мъничко споемнах едни инструменти...да....ако си представим е-маркетинг като един новостроящ се обект – примерно мол....защо точно мол и аз не знам...така ми дойде...та този мол...преди да стане лъскав и луксозен е купчина от материали....цимент...пясък и т.н а и хора разбира се (строители).....и за да се превърне в мол му трябват инструменти, които да напаснат отделните материали...та така и с нашия е-маркетинг – имаме си идея (материалите) и сега ни трябват инструменти, за да ги сглобим и да се получи един работещ бизнес...отваряйки кутията какво ни се набива на очи..:
А по-просто казано....рекламата...продажбените и промоционни техники...позициониране на продуктите....или иначе казано маркетинга (онова същество...което процъфтяваше класически през миналия век)...си е намерил още едно място...от където да бълва информация...не му бяха достатъчни вестници, радио, телевизия...списания...магазини, салони, спирки и метростанции....научи, че има едно ново място, което се казва Интернет...и че това е място където много хора...различни и по цвят и по кожа и по религия и по националност и по територия...от Япония до Курилските острови (но погледнато отзад напред...от Шри Ланка и остров Пукет до България...се събират на едно общо място...и реши, че той, маркетинга трябва да превземе и него...и така да си роди ново поколение...деца....наречени със странни имена – е-маркетинг, е-търговия, е-продажби...поколението на «е-то»....
Сега...нека да видим кой участва в тази игра на котка и мишка (аз ще ти кажа колко си красив...колко добре изглеждаш в моите дрешки....а ти ще ми дадеш паричките си)....та тази игра се играе както на организирания пазар така и на пазара на потребителски стоки и услуги (business-to-business, business-to-consumer, consumer-to-consumer пазари)....а играчите са много и различни...както по големина, така и по предлагани стоки и услуги....тук...ще ви дам малко примери....аз правя ламаринени листове...ти правиш автомобили (за сега са още метални)...ти купуваш от мен...но бройките, които ти трябват, поръчката, заплащането...всичко става он-лайн....без да е необходимо аз и ти да се видим лице в лице...а просто монитор в монитор....или....аз правя маркови и шикозни коркови дъски...а ти си студент 4ти курс МИО, който иска да си забоде лекциите.....или ежедневния лист с покупки, но същеввременно искаш и да изглеждаш и ти модерен и шикозен в очите на колегите си, за това влизаш моят сайт (чул си, че там има нещо интересно...), избираш си най-шармантната дъска...плащаш сума...аз приемам поръчката ти...пращам я на куриер...а ти след два дена правиш „купонче” да покажеш на приятелите си новата си придобивка...
Как се случва този процес...както в обикновения и остарял маркетинг, така и в неговото детенце....си има инструментариум, с който се работи...но преди да си говорим за инструментите...искам да разясним как започва всичко...тук идва и момента за малко лирично и теоретично отклонение....
Имало едно време един план....той се наричал маркетинг план...и включвал много неща в себе си (не разполагаме с толкова време, за да се спрем по-подробно на него)...всъщност...всичко започва с планиране – идеи....бизнес...среща...всичко се планира съзнателно или не чак толкова много....та и той, е-маркетинг започва с план....който се нарича е-маркетингов....разбира се той трябва да бъде в унисон с основния маркетингов план на една организация...тъй като както казахме по-рано...това е като дете на маркетинга...и съответно не може да се различава от него...ДНК структурата им е различна...та какво включва един такъв план...
Най-напред е така наречения Ситуационен анализ...или иначе казано къде сме ние?...това вклчва да се направи анализ както на вътрешното състояние на компанията, така и външен анализ на т.нар. бизнес среда...говорим за изследване на такива неща като Key Performance Indicators (индикатори, жизнено необходими за постигане на целите на компанията – могат да бъдат най-различни – от такива неща като приходи за компания, ниво на оценките на завършващите студенти за Университет и т.н.)...анализ на Силните и Слабите страни (SWOT) ...PEST анализ (политически, икономически, социални и технологични фактори)....освен това трябва да се анализират клиентите – не, нямам предвид да ги сложим на една маса и клъц тук клъц там...и каквото излезе да го опишем в голяма книга тип Анатомията на един клиент....макар че звучи много точно...защото под Анатомия в случая трябва да разбираме....какви са на клиентите националност...езикова и родова принадлежност....какво харесват в нашия продукт.....защо го харесват...колко пъти дневно/седмично месечно ни посещават сайта, за да си купят нашия продукт...да...наистина...Анатомията на един наш клиент може би е най-точния термин, който трябва да изследваме...да се превърнем в едни д-р Джекиловци....и с ехидна усмивка да...да режем и да описваме видяното....
А и разбира се...ще има хора, които ще искат да ни навредят....да ни вземат парите...залъка от устата...да ни избутат от трамвая на паричките...даа...тези хора се наричат Конкуренти....трябва и тях да ги анализираме...кои са....защо толкова ни мразят (не можем ли да бъдем приятели)....какво предлагат те на нашите клиенти...по-добри ли са от нас....колко добре се справят с он-лайн дейностите, които и ние предлагаме...Не мисля да се спирам по-подробно на тези анализи тъй като те са общо достъпни за всеки, който има желание да прочете и да стартира собствен бизнес....те са нещо като моста, който свързва два бряга на една река....а ние вече сме от другия, няма смисъл да правим кръгчета напред назад.....да има какво да се прочете....да г-н Chaffey (Чафи) го е обяснил и в най-дребни детайли...кое как защо идва и накъде отива....и защо са ни необходими тези неща....но спроред мен те са теоретично насочени....теория, която ще ни е необходима, ако например стартираме собствен бизнес....За това може би е по-добре (лично мнение изказвам), е да разгледаме практиката и това как се борави с е-маркетинг....
преди мъничко споемнах едни инструменти...да....ако си представим е-маркетинг като един новостроящ се обект – примерно мол....защо точно мол и аз не знам...така ми дойде...та този мол...преди да стане лъскав и луксозен е купчина от материали....цимент...пясък и т.н а и хора разбира се (строители).....и за да се превърне в мол му трябват инструменти, които да напаснат отделните материали...та така и с нашия е-маркетинг – имаме си идея (материалите) и сега ни трябват инструменти, за да ги сглобим и да се получи един работещ бизнес...отваряйки кутията какво ни се набива на очи..:
Абонамент за:
Публикации (Atom)